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El Trabajo:

Estoy buscando una persona con experiencia en la instalación, implementación y puesta en marcha de Asterisk en servidores virtuales dedicados ( Linux .-Centos 5.0 ó superior).  La instalación debe contemplar la implementación de las siguientes aplicaciones:

1. Freepbx,
2. Voice Mail
3. Fax a email,
4. 2Billing,
5. Grabación de Llamadas
6. Salas de audioconferencia
7. Click 2 Call ( Webphone para poner un botón en la página web que solo pueda llamar al número especificado de cabecera en cada PBX  virtual)
8. Vtiger
9. Marcador Predictivo (Posibilidad Manual y Automático.)( Gnudialer)
10. Elaboración de Instructivos sencillos para la administración y para los usuarios ( Ejemplo: Cómo se crea cuentas, extensiones, etc)( El instructivo puede ser presentado en Word con copias de pantallas.  Es una guía rápida para administradores y usuarios no expertos.)
11. La persona debe al entregar el trabajo, entregar un ejecutable que una vez configurada la central, permita de ocurrir algún problema, reestablecer el sistema nuevamente con solo cargar la aplicación.

En cuanto a la operación de la central.

1.- La central debe permitir la asociación de varios números DIDs para utilizar como números cabeceras del pbx, cuando la llamada ingresa, responde un IVR dándole la opción de redirigir la comunicación a diferentes extensiones ó de redirigirse a un operador (si es inglés, una extensión.  Si es Español a otra.)

2,Cada DID de la central trabajará como un PBX virtual con los servicios descrito.  Se intenta brindar un servicio de Hosting de PBX virtuales.

3.-Se requiere que cada PBX virtual, conste con un Grupo de Trabajo que funcionará como un pequeño Call Center.  Donde se asociará un DID como cabecera y un grupo no mayor a 10 personas se loguearán a ese grupo para poder recibir y hacer llamadas en diferentes campañas.  ( Para eso se requiere utilizar el vtiger como crm y el Gnudialer.) ( El sistema deberá balancer la carga de llamadas para evitar recargar el trabajo en un solo agente.)

El sistema Operativo es Centos 5.0 ó superior.  Será bien acogidas, las propuestas que se reciban con recomendaciones de infraestructura que las personas que implementen la central  sugieran para el servidor.  Serán valoradas con preferencias, las  facilidades gráficas  que presente el implementador para trabajar todo de una manera amigable e integrada.

4.-El servidor apunta hacia una Dirección IP provista por el proveedor de telefonía, lo que hace que no se requieran instalar hardware de tarjetas, ni equipos adicionales.

5.-Se ponderará para la asignación del trabajo cualquier opción que facilite ver reportes de llamadas entrantes, llamadas perdidas, llamadas realizadas (éstas últimas se pueden controlar con el 2billing.

La idea es que cada persona que contrate una pbx virtual, pueda tener acceso a su panel de administración con todos los servicios expuestos.