Preguntas 1-7 de 7

1. Pregunta realizada por cayassir (0) el 08/11/2009 20:32, respondida el 08/11/2009 23:33

   Una pregunta que olvide mencionar: Ya tienen el servidor donde se va a montar todo esto? O van a subarrendar un servidor? lo digo por que actualmente estoy en Panamá y quisiera saber si podría trabajar directamente sobre el servidor. Lo otro es cuales serían los términos del pago. Por cumplimiento de objetivos?, dos partes?, o todo al final?

   Respuesta: Me gustaría que su propuesta hiciera una recomendación de hardware pero yo soy partidario de contratar un servidor dedicado en USA. Sobre el pago me gustaría tener una propuesta formal donde se estableciera sus honorarios,el tiempo de entrega,la garantía que usted brinda de sus servicos y en fin todo el contenido del trabajo. Con esos datos podríamos ponernos de acuerdo en los aspectos económicos.

2. Pregunta realizada por cayassir (0) el 08/11/2009 17:32, respondida el 08/11/2009 18:06

   El proyecto es interesante, pero más complejo de lo que parece.
   
   Hay dos partes improtantes en el proyecto:
   
   Está la configuración de las pbx virtuales (particularmente trixbox me parece buena opción por las capacidades de integración de componentes y si como usted dice las características del tráfico no son altas, pues se adapta bien a la situación).
   
   Lo otro es el desarrollo de un panel de administración que integre información sobre las centrales virtuales, permita la adminsitración y genere información para las diferentes jeraquias de usuarios del sistema y que además se integre a 2 sistemas de pago en línea.
   
   Mi pregunta es: Hay flexibilidad con el tiempo? por que 15 días parece poco.
   
   Me preocupa particularmente la parte de la integración por que es algo compleja y hay algunos aspectos que no manejo en su totalidad, no quiere decir que no los pueda hacer sólo que llevaría algo de tiempo investigar y hacerlos.

   Respuesta: Queremos iniciar el 15 de Enero de 2010. Lo que nos daría lo que queda de Noviembre y Diciembre y algo de Enero. Debe tener en consideración solo que a ese tiempo hay que sumarle un período de prueba para poder hacer los ajustes o correcciones que sean necesario y que es típico de todo proyecto. Sería recomendable poner en su propuesta el tiempo que requeriría teniendo en consideración el tiempo que tenemos considerado seguramente si hay que correrse un poquito lo podemos entender, pero si quisiéramos no pasar del mes de enero para iniciar, por toda la logística que involucra el lanzamiento. Recuerde que de igual manera funciona en sistema de network marketing.

3. Pregunta realizada por cayassir (0) el 07/11/2009 03:17, respondida el 07/11/2009 12:50

   Si la interfaz es solo para encender y apagar las pbx´s virtuales a discreción, podría ser una interfaz web con una pequeña base de datos de todas las centrales indicando su estado y que desde alli se ejecute un sript que se conecte con el servidor virtual y lo apaque/encienda o desahabilite/habilite el servicio. El resto de los puntos creo que esta claro...

   Respuesta: La idea principal es esa, pero la interface, debería incluir dos opciones más para hacerla funcional y práctica.- La primera sería la que usted menciona: Poder encender y apagar la central, habilite ó deshabilite. La segunda.- La de poder mirar la historia de la cuenta. No olvide que el que contrata un pbx, nos contrata los minutos de conexión que nosotros cargamos a su 2billing. ( Ahí hay una parte también de negocio para la empresa.) 3.-Sería el que pudiera conectarse a cualquier carrier de SMS para abrir un canal para poder notificar de promociones a los usuarios de las centrales, dar soporte por sms, etc. 4.- Tenga en consideración que el panel de administración, debería controlar el perfil de acceso a la central que se le da al usuario.- Por ejemplo un super usuario, podría tener acceso al freepbx de la central que contrata, pero un usuario, solo puede tener acceso a administrar el saldo de su 2billing y a configurar el Vtiger que viene con el tribox, si esa fuera la solución. El detalle aquí es que usted como empresa proveedora pueda tener el control de todos los recursos que le contratan. 5.-Por último el interfax de administrador debe poder integrarnos la posibilidad de unir nuestras dos plataformas de pago online, Paypal y 2chkout e integrar sus historia de pagos al sistema de historia de su cuenta. Le agradezco las preguntas que me hace. Gracias a ella me ha permitido explicar un poco más el proyecto que estamos requiriendo y creo que con ésta explicación que estoy describiendo aquí la tarea puede quedar más clara para todos al momento de ofertar.

4. Pregunta realizada por cayassir (0) el 07/11/2009 00:22, respondida el 07/11/2009 01:21

   ¿cuantas pbx virtuales piensan instalar?

   Respuesta: Se estima entre 15 a 20 por mes. Se prentende cumplir un presupuesto de ventas de 100 en 6 meses y el doble en el año. La idea aquí sería promocionar el sistema en sistema de network marketing. Por eso el estimativo puede variar de muchas variables, pero como punto de referencia podemos utilizar éste parámetro.

5. Pregunta realizada por cayassir (0) el 07/11/2009 00:17, respondida el 07/11/2009 01:21

   Se puede trabajar con trixbox, que es básicamente lo mismo que asterisk+frepbx pero ya integrado y tiene muchos features adicionales, y facilita la instalación de los complementos que nombran como el A2billing, etc.

   Respuesta: Conocemos Tribox y puede ser una opción. Tenemos entendido que no es recomendable cuando hay un tráfico pesado, pero el mercado objetivo al que estamos buscando no tiene esa característica. El Tribox se administra con el Freepbx pero si ésta fuera la opción habría que desarrollar un administrador que facilite la administración de todos los pbx virtuales que tendríamos trabajando en el servidor. Hay tres tema importantes a considerar aquí: 1.- El sistema administrador debe permitirnos activar ó desactivar una pbx cuando el cliente no mantiene su pago al día. 2.-Estandarizar la configuración de los pbx. ( por ejemplo: todos con 1IVR de Entrada, 10 Extensiones, hasta 5 DIDs de cabecera y un Fax a email, 1 sistema de click2call para integrarlos con su web ) 3.- Es recomendable estimar el número de PBX que debe manejar cada servidor. (Aquí será considerado la recomendación del desarrollador) Pero la idea es el establecer un sistema que el proceso de poder poner a funcionar otro servidor no requiera de un nuevo implementador sino de montar la aplicación que puede estar empaquetada. Las proyecciones de ventas pueden superar los 100 pbx en un período no mayor a 6 meses.

6. Pregunta realizada por lenrylathulerie (0) el 06/11/2009 20:32, respondida el 06/11/2009 21:08

   el plazo de entrega es limitativo? puedes pagar en euros?

   Respuesta: El proyecto debe iniciar el 15 de Enero/ 2010.- Eso significa que debemos tener por lo menos 15 días para hacer pruebas y verificar que todo está funcionando correctamente. Sobre el pago en Euros, sería mirar la tasa cambiaria al momento de la entrega. Preferimos por ser nuestra moneda oficial, el pago en US$( Dolares americanos.) pero si su propuesta nos llega en Euros y es favorecida, debe proponer una tasa fija de cambio y de estar dentro de nuestras posibilidades de presupuesto, convertiríamos los dólares a Euros para poder honrar el compromiso. Si usted le pudiera interesar, otra forma de pago podría ser por Paypal ó tarjeta debito y usted podría reeconvertir esos recursos en Euros.

7. Pregunta realizada por lenrylathulerie (0) el 01/11/2009 21:27, respondida el 01/11/2009 23:36

   ¿Solo con centos? ¿no podemos hacerlo con debian lenny?

   Respuesta: Hemos propuesto Centos por la facilidad que nos brinda el proveedor de servidores dedicados con quién trabajamos en los Estados Unidos y por su popularidad. Sinembargo, no hay problemas en que presente su propuesta haciendo la aclaración de que la misma se desarrolla sobre debian. Una vez determinemos la mejor propuesta no solo en precio sino en condiciones tecnológicas, procederemos a la adquisición inmediatamente del servidor bajo las condiciones que la propuesta contemple.